トップページ > 特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」（旧 通信販売法）・通信販売（通信販売についての広告）第十一条に基づき以下に明示致します。
日本の特定商取引法は日本にお住まいの方との日本国内でのお取引のみに適用されます。
当社から海外へお住まいの方へ発送する際のお取引の場合は、以下の項目と相違がある場合がございますのでご了承ください。
| 販売事業者 | 株式会社 コズミックコミュニケーションズ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 久保田 浩司 |
| 所在地 | 〒060-0062 札幌市中央区南2条西7丁目1-5 2・7ビル2F |
| お問い合わせ先 | 電話番号 / 011-204-7888 メールアドレス / info＠2ndpost.net お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 |
| サービス内容 | 「国内転送サービス」｢海外転送サービス｣ |
| サービス料金 | サービスのご利用料金ページに記載 |
| 手数料以外の 利用者負担費用 |
・国内配送料金：当社からお客様に荷物を発送する際の配送費用 ・国際配送料金：当社から海外に荷物を発送する際の配送費用 ・保険料金：申告価格が2万円を超える場合に、2万円毎に50円の保険料。申告価格が20万円以上の場合、保険料と別途、通関業務料2,800円/件 がかかります。 ・銀行からの送金：銀行振込の場合、当社指定口座への振込手数料 ・クレジットカード、Paypalをご利用の場合は、決済金額に対して5％のプロセス費用がかかります。 |
| お支払い |
【お支払い方法について】 |
| 引渡し | 料金のお支払い後、3営業日以内に発送いたします。 |
| 発送制限 | 国内・国際配送が可能な全てのお荷物を承ります。（但し、EMS・DHLにて送ることのできないサイズ・重量のお荷物は除きます） 重量制限：30kg 以下 但し、発送先の国・地域によって重量制限が変わる場合がございます。 荷物の重量、サイズが規定を超過していた場合、荷物を分けての発送になります。その場合、個数分の料金が別途発生します。 |
| 返品・返金に関して | サービス料金お支払い後のキャンセルについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。但し、荷物発送後のキャンセルは承りかねます。 当社が受け取った荷物がお客様側で不要になった場合は、利用規約に基づき廃棄させていただきます。 購入商品の返品等については購入店にお客様ご自身により直接ご依頼ください。 以下に関わる費用は、全て利用者の負担になります。 ●荷物の通関にかかる費用全額 ●届け先不在により、荷物を一定期間に受け取ることができず、荷物が日本に返送された場合：再発送にかかる送料・保険料 ●届け先の受け取り拒否により、荷物が日本に返送された場合：再発送にかかる送料・保険料 |
| 解約条件に関して | 毎月20日までに解約のお申し出をいただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金のご請求を停止いたします。 |
| その他 | ・当サービスは利用者の善意に基づき運営しています。 ・その他の条件については全て「利用規約」に順ずるものとします。当社サービスをご利用いただいた際には「利用規約」に同意されたとみなします。 |
