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個人情報保護に関する方針
株式会社コズミックコミュニケーションズ （以下「当社」という。）と提携会社は、お客様から委託された運送、配達、郵送物の受取代行及び転送にかかわる業務を遂行するために個人情報を取り扱っています。
当社と提携会社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
当社が運営するサイトでは、ご利用中のお客様自身が登録されている個人情報（氏名、メールアドレス、住所、電話番号）などを、ID・パスワードにより確認／閲覧できるシステムになっています。その為、お客様から個人情報を取得させていただく場合には、ご同意いただいたうえで適切な範囲内で個人情報を取得させていただきます。
当社は、個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏洩などの予防を適切に行います。
当社が取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに定めた利用目的の範囲内で取り扱います。
１．個人情報の取得
当社と提携会社は、個人情報の取得にあたり、事前にご本人様に対して利用目的を明確にし、その目的の範囲内においてのみ取得した個人情報を適切に取り扱います。
２．個人情報の利用範囲
個人情報の利用目的は、当事業のお客様に対するサービス提供・市場分析を目的とした範囲に定めて、決してお客様の権利が損なうことのないよう十分に配慮いたします。
当社と提携会社は、個人情報を以下の目的で取り扱います。
①会員の管理
②キャンペーン、アンケートの実施、懸賞企画
③当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービスの販売
④本サイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものも含みます。）
⑤メールマガジンの送信
⑥当社及び第三者の商品等の広告、宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものも含みます。）
⑦見積もり計算、課金計算、料金請求
⑧ユーザーが投稿した情報などの掲載
⑨各種お問合わせの対応
⑩新規マーケティングデータの分析、調査
⑪契約や法律等に基づく権利の行使や義務の遂行
⑫業務提携の検討
３．個人情報の目的外利用の禁止
当社と提携会社は、事前に同意いただいた目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。
４．法令・規範の遵守
当社と提携会社は、取得した個人情報を適切に利用するため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
５．個人情報の適正管理
当社と提携会社は、個人情報の漏えいなどが起こらないようにするための規則を定め、これを役員及び従業員に周知徹底させるとともに、情報システムによる制御、監視等のセキュリティ環境を構築するなど、必要かつ適切な安全管理措置および是正・予防処置を講じます。
６．個人情報の開示等の手続き
当社は、個人情報に関するご本人様の権利を尊重し、ご本人様から個人情報の開示、訂正、削除、利用・提供の拒否を受け付けた場合、請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、および範囲でこれに応じます。ただし、ご本人様または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務に著しい支障を生じさせる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、ご希望に添えない場合がございます。
７．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護管理統括責任者を定め、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用の管理並びに監査を行います。
代表者は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
８．退会（解約）以降の顧客情報扱い
顧客との取引情報については、法令「犯罪収益移転防止法」に基づいてその記録は７年間保存を義務とします。
９．個人情報保護に関する相談及び苦情へのお問い合わせ
上記内容に関するご質問や本人様の個人情報に関する問い合わせ等は、下記の連絡先までお申し出下さい。
個人情報お問合せ窓口
株式会社コズミックコミュニケーションズ
メールフォーム または TEL：011-204-7888
受付時間：月曜～金曜 10:00AM-18:00PM
１０．個人情報の取扱いに関する法令等の遵守について
当社は、個人情報保護を図るため法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。
その際は、最新のプライバシーポリシーを掲載します。
