海外転送・海外発送代行/私設私書箱・貸し住所/郵便物をウェブで管理【セカンドポスト】
株式会社コズミックコミュニケーションズ（以下「当社」という。）は、当社と提携会社が会員に提供するインターネット管理型私設私書箱サービス「セカンドポスト.net」（以下「本サービス」という。）の利用について、以下のとおり「セカンドポスト.net利用規約」（以下「本規約」という。）を定めます。
本サービスは当社が企画・運営・提供するものであり、その名称を「セカンドポスト.net」といいます。
当社は、本規約を事前に会員の承諾なく変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サービスに関するすべての事項は本規約変更後の規約によるものとします。
1.本サービスの入会希望者は、本規約に同意し、入会申込みの手続きを経て当社が入会を承諾することで「セカンドポスト.net会員」となります。
2.本規約に同意できない場合、会員となることが出来ず、本サービスの一切を利用する事が出来ません。
1.入会希望者は、会員となる本人が申込むものとします。
また、入会希望者が未成年の場合、親権者の同意を得た上で入会を申込むものとします。
2.入会希望者は、会員登録手続きを完了することにより、本規約およびプライバシーポリシーすべてに同意したものとみなされ、これを遵守するものとします。
3.本サービスの会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。
当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、入会を認めないことがあり、入会を認めた後でも取り消すことができます。
(1)
入会希望者が未成年者で親権者の同意を得ていない場合
(2) 入会希望者が過去に本規約違反等により会員資格を抹消された場合
(3) 入会希望者が申込の際に虚偽、記入もれ、または当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
(4) 当社の運営・サービス提供または他の会員のサービス利用を妨害し、または支障をきたす行為を行った場合
(5) その他当社が不適当と判断した場合
入会希望者は、当社が定める入会手続きに従って、個人情報（氏名・住所・固定電話番号・携帯電話番号・電子メールアドレス・決済方法および会員登録に必要な事項）を正確に登録するものとします。
1.会員は、当社が付与するログインID、パスワードの管理責任を負うものとします。
2.会員の、ログインIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は責任の一切を負わないものとします。
3.会員は、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡・売買・貸与などしたりすることは出来ないものとします。
会員は、入会申込みの際に当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに遅延なく届け出るものとします。
会員は、本サービスの向上などの目的のために会員情報を提供するものとします。会員は、当社と提携会社が必要な保護措置を行ったうえで、個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
当社と提携会社は、会員情報を以下の目的で使用します。
(1)会員管理
(2)本サービスに運営上必要な事項の通知（電子メールによるものも含みます。）
(3)当社メールマガジンの配信
(4)見積もり計算・課金精算・料金請求
(5)データの分析、調査
(6)法律等に基づく権利の行使や義務の遂行
(7)当社および第三者の商品、デジタルコンテンツ、サービス、金融商品の販売や提供
(8)当社および第三者のサービス等の広告、宣伝の配信
(9)アンケート、キャンペーン、懸賞企画の配信
(10)ユーザーが投稿した情報などを掲載配信
(11)各種お問合わせの対応
当社と提携会社は、プライバシーポリシーに従い個人情報を適切に保護します。
ただし、下記の場合、個人情報を提供できるものとします。
(1)会員の同意が得られた場合
(2)宅配物等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
(3)裁判所の発令する令状、捜査事項照会書に基づいて、または関係官庁の要望に基づいて開示する場合
(4)営業譲渡、合併またはその他の事由による事業の承継の際に、事業を承継するものに対して開示する場合
(5)個人情報保護その他の法令により認められた場合
1.会員は、本人の自由な意思によりいつでも退会できるものとします。
2.会員は、当社指定の退会手続きを行うことによって、退会手続きを行った月の末日に退会するものとします。
3.会員は、退会予定日までにwebサイト、名刺、パンフレットその他一切の資料より、当社から提供された住所等の記載を削除するものとします。
4.会員が死亡した場合、その時点で退会したものとみなし、ログインIDおよびパスワードを利用できなくするものとします。
当社は会員に以下の事由がある場合、会員に何ら事前の通知または催告をすることなく、会員資格を停止または、取消処分を取ることができるものとします。
(1)会員が、ログインIDおよびパスワードを不正に使用、もしくは第三者に使用させた場合
(2)会員および第三者が、不正の目的をもって本サービスを利用または使用させた場合
(3)故意に会員登録および会員情報申告時に虚偽の申告をした場合
(4)会員が期日までに代金を支払わなかった場合
(5)会員に対し、法的処理(差押・仮処分・強制執行・破産・民事再生など)の申し立てがなされた場合、および会員が申し立てをした場合
(6)その他、会員として不適格と当社が判断した場合
1.退会時、会員のマイページ内に到着物が残存している場合については、退会時までに転送指示および破棄指示を選択するものとし、同時点までに上記の指示がなかった場合、会員は到着物の所有権その他一切の権利を破棄するものとし、当社はこれらを任意に処理できるものとします。
2.退会後に届いた到着物などについて、退会した会員に何らの通知をすることなく、当社はこれらを任意に処理できるものとします。
1.当社は、下記の事項について会員、および第三者に対し一切の責任を負いません。
(1)私書箱の住所について第三者から訪問、問合せがあった場合は、私設私書箱事業であることを告示できるものとし、その告示による会員の不利益について当社は一切の責任を負わないものとします。
(2)当社は、Eコマースサイトとして本サービスに掲載する情報等について最新の注意を払って掲載しておりますが、その内容についてはいかなる保障も行いません。会員が、本サービスに掲載している情報等によって起こった損害について当社は、いかなる責任を負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。
(3)当社は、本サービスサイト上に第三者の提供する広告、商品案内等を掲載しています。当該広告等は広告等の提供者の責任で掲載されるものであって、当社はその広告等の正確性、違法性その他一切について何ら保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
(4)当社は、会員が本規約に基づき、会員資格を停止、取消されたことにより、会員または第三者に損害が生じ、または、損害賠償義務、費用等の債務負担が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
(5)会員の退会後、当社が本規約第１４条に基づいて行った処理により、当該退会した会員または第三者に損害が生じ、または、損害賠償義務、費用等の債務負担が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
(6)その他会員が、本規約に違反する行為を行ったことにより発生した損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(7)会員の通信販売等での購入商品そのものおよび、その国内輸送、海外輸送に関する事項は、その販売元、輸送会社に会員が行い、購入商品の内容物について当社は、一切の責任を負わないものとします。
2.前項各号の理由により、第三者との間で紛争が生じた場合、会員の責任と費用において、当該紛争を解決するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
会員が、本規約およびその他法令等に違反する行為により当社が損害を被った場合には、当該損害を賠償するものとします。
本サービスおよび本サービスサイトに含まれるすべてのコンテンツ等は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、日本国の著作法、および著作権に関する国際法によって保護されています。これらのコンテンツ等を無断で使用することはできません。
1.本サービスは、会員から委託された運送、配達、郵送物の受取り代行および転送に関わる業務を代行して行うサービスです。
2.本サービスは、当社と提携会社が提供する住所地を、セカンドアドレスとして設定し、会員の氏名または会員が任意に設定するニックネームを組み合わせて、到着物の送付先として、これらを送付させることができます。
3.当社と提携会社が提供する住所地で、住民登録はできません。
4.当社と提携会社が提供する住所地で、アダルトサイト・出会い系サイト・マルチ商法・ギャンブル・情報販売などのビジネス住所として利用することはできません。
5.ダイレクトメールの送付先として記載することは、当社の事前同意、許可が必要となります。
6.会員は、「セカンドポスト.net」サイトから、会員専用のマイページにログインすることにより、会員宛に到着した宅配物の状態を確認、指示することができます。
7.当社の東京アドレスに届く郵便物・メール便等は仕分け作業のため、一度札幌の配送センターに集荷されます。お荷物の出荷は札幌からの発送となります。また、東京アドレスに届く宅配便に限っては、東京からの発送となります。
8.当社は、運送事業者との商品についての運送契約の当事者とはならず、当社は、運送事故による不達、遅延、破損などの損害に関しての一切の責任を負わないものとします。
9.当社では、犯罪収益移転防止法を遵守し、その目的を達するために身分証の提示による本人確認が必要となります。
以下の商品については、本サービスの対象とはならず、当社はこれらの受取りを拒否します。
(1)現金、小切手、手形、株券その他の有価証券類
(2)キャッシュカード、クレジットカード等のカード類
(3)金融機関の預貯金通帳
(4)身元確認用の書留郵便
(5)特別送達郵便、内容証明郵便、電報
(6)生きた動植物、死んだ動物または剥製にされた動物
(7)飲食物その他変質または腐敗しやすいもの
(8)覚せい剤、大麻、麻薬、向精神薬その他の禁止薬物
(9)銃砲、武器、兵器、火薬類、爆発物、毒物、劇物
(10)児童ポルノ、その他わいせつ物
(11)その他、法令により禁止されている物
(12)その他、当社が不適当と認めたもの
会員は、到着宅配物などについての指示を当社に行わなかった場合、当社は、一定期間経過後、会員に何ら通知することなく、当該宅配物を破棄できるものとし、会員はこれに異議なく同意することとします。
1.当社と提携会社に、本サービスの対象外となる宅配物が到着した場合、当社は任意の選択をします。当該宅配物の受取りを拒否するか、受領後に発送元へ返送するものとし、会員は意義なく同意するものとします。尚、返送等にかかる費用は会員の負担とします。
2. 当社と提携会社に、会員が登録したニックネームと異なる場合、当社は任意の選択をします。当該宅配物の受取りを拒否するか、受領後に発送元へ返送するものとし、会員は意義なく同意するものとします。尚、返送等にかかる費用は会員の負担とします。
1.本サービスの利用料金は、本サイトに掲載する料金表のとおりとします。
当社は、会員に事前告知することなく、本サービスの利用料金を変更できるものとします。
尚、転送手数料の基準となる商品重量は、当社の計量結果に基づくものとします。
2.本サービスは、１か月ごとの自動更新となり、毎月発生する料金については、当社指定の方法により支払うものとします。
3.会員は、到着物に必要な一切の費用および手数料を、当社指定の方法により支払うこととします。
4.会員の指示により到着物などを発送元に返送する場合の費用のすべてを会員が負担するものとし、会員は、当社指定の方法により支払うものとします。
5.会員は、本条に定める料金の支払手数料等、債務の履行に要する費用のすべては会員が負担するものとします。
6.会員は、海外発送サービスを利用する際、購入先から当社までの国内送料の支払いは会員が全額負担するものとします。
7.会員は、海外発送サービスを利用する際、会員の指定する場所までの海外発送の送料は、会員が全額負担するものとします。
当社は、本サービスの内容を会員に事前通知なく、本サービスの変更および廃止することができるものとします。変更または廃止に伴う不利益や損害が会員に発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
1.当社と提携会社は、下記に該当する場合、会員に事前通知することなく一時的に、本サービスの全て、または一部の提供を中断、停止、または中止することがあります。
(1)本サービスを提供するために必要な点検、保守、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)火災、停電、天災またはシステム障害などにより、本サービスの提供が困難な場合
(3)その他、当社が本サービスの中断および停止が必要だと判断した場合
2.当社と提携会社は、本サービスの提供を一時中断、停止に伴う不利益や損害が会員に発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
1.会員が、海外発送時の損害賠償保険の加入・非加入は会員の全責任のもとで、当社に指示するものとします。
2.会員が、海外発送時の損害賠償は第三者の指定する損害賠償保険の適用により補償されるものであり、当社は損害賠償について一切の責任を負いません。
3.当社は、会員が損害賠償保険の加入指示があった場合のみ損害賠償保険の加入手続きを実施したうえで海外発送するものとします。
4.会員が、加入できる損害賠償保険は第三者により指定する海外発送ごとの損害賠償保険のみとします。
5.会員が、第三者の損害賠償保険の加入を希望した場合、保険料全額を会員の負担とします。
6.会員が、損害賠償保険に加入した場合で、海外発送した荷物の破損・遺失が確認された場合、第三者が定める損害賠償保険規約に従う形で賠償額が保証されるものとします。当社は保険適用に関する助言のみを行うものであり、当社が第三者に代わって損害賠償額を補償・立替えする義務を負いません。
7.損害賠償保険の適用に関しては、第三者が定める損害賠償保険規約に準じて行われます。
8.荷物到着の遅れによる損害については補償される範囲には含まれません。
1.当社は、当社に到着した商品の開封が必要だと判断した場合に商品を開封して、その内容物の検品をすることができるものとします。
ただし、当社は、検品についての義務を負うものではなく、検品の結果は、各国の関係諸法令に違反しないことを保証するものではありません。
2.当社は、前項の検品の際に、犯罪収益移転防止法に関する法律その他法令に違反し、もしくは違反するおそれがある物品を発見した場合、当社は、警察その他関係官公署へ通報し、商品を提出するなどの措置をとることができるものとします。
3.当社は、検品による措置により会員に損害が生じた場合でも、当社は、一切の責任を負わないものとします。
1.会員は、本サービスを利用するにあたり以下の事項を行うことはできません。
(1)本サービスを不正の目的をもって利用する行為
(2)犯罪的行為または犯罪行為に結びつく行為
(3)会員以外および第三者にログインIDやパスワードを漏洩、貸与する行為
(4)当社、他の会員および第三者を誹謗・中傷、名誉を傷つける行為
(5)詐欺等の犯罪に結びつく行為
(6)第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(7)当社、他の会員および第三者の商標権、著作権などの知的財産、肖像権その他の権利を侵害する行為
(8)当社、他の会員および第三者に不利益を及ぼす行為
(9)法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
(10)その他、当社が不適当と判断する行為
本規約に関する準拠法は、すべて日本国法が適用されるものとします。
本規約の成立および解釈、その他本サービスの利用に関して生じた紛争については札幌地方裁判所を管轄裁判所とします。
本規約は平成２２年７月１日から実施し、すべての会員に適用されます。
平成22年9月28日改定
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